সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

8i88 গোপনীয়তা নীতি – তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

8i88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় – সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় সম্পূর্ণ গোপনীয়
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
১০০% তথ্য গোপনীয়তা
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

8i88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

8i88-এ আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা পরিচালনা করুন।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সুরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও মনিটরিং নিশ্চিত করা হয়।

অযাচিত যোগাযোগ নেই

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না। মার্কেটিং ইমেইল থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

8i88 (www.8i88.win) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

8i88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি দায়িত্ব নয়, এটি আপনার সাথে আমাদের বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্কের ভিত্তি। 8i88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সম্মান ও সতর্কতার সাথে পরিচালনা করা হয়।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

8i88 তার সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তথ্যের ধরন ও উৎস বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইকরণের তথ্য
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • পরিচয়পত্রের কপি (KYC প্রক্রিয়ায়)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগ-ইন সময়, গেম ইতিহাস)
  • লেনদেনের রেকর্ড (ডিপোজিট ও উইথড্র)
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও OTP হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC ও আইনগত বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেম ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি স্বয়ংক্রিয়

তথ্যের ব্যবহার

8i88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগ-ইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের জন্য
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ সমাধানের জন্য
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ
  • প্রমোশনাল বার্তা: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো
8i88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক সম্পদ নয়।

তথ্য শেয়ারের নীতি

8i88 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স: লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা পূরণে নিরীক্ষক সংস্থা
তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না এবং এ বিষয়ে তাদের সাথে চুক্তি আছে।

কুকি নীতি

8i88 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

প্রয়োজনীয় কুকি কার্যকারিতা কুকি বিশ্লেষণ কুকি নিরাপত্তা কুকি
  • প্রয়োজনীয় কুকি: সাইট সঠিকভাবে চালানোর জন্য অপরিহার্য (লগ-ইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন)
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য (ভাষা, থিম)
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নের জন্য
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

8i88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে কার্যকর থাকে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পদ্ধতিগত পরীক্ষা
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত
কোনো তথ্য লঙ্ঘন (ডেটা ব্রিচ) ঘটলে 8i88 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

আপনার অধিকার

8i88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আম রা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

তথ্য সংরক্ষণকাল

8i88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য ১ বছর

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনগত দায় বা বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে সংরক্ষণকাল বাড়তে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

8i88 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবক বা অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 8i88-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তনের নিয়ম

8i88 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৩০ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের বিবরণ জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ ও সংস্করণ নম্বর উল্লেখ থাকবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মে লগ-ইন করে সরাসরি চ্যাট

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ

আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর প্রদান করব।

আপনার ডেটা সুরক্ষার নিশ্চয়তা

8i88 সর্বদা আপনার পাশে – তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি অটুট

শিল্পমানের নিরাপত্তা

আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান (ISO 27001 অনুপ্রাণিত) অনুসরণ করে আপনার ডেটা রক্ষা করা হয়।

স্বচ্ছ ও সততাপূর্ণ

কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনার তথ্য কী কাজে লাগছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

সার্বক্ষণিক সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। 8i88-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিরাপদ।

English